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大河網訊 “您好！您認為縣市場監管局執法人員在日常監管、執法過程中公平公正嗎？在辦理證照方面方便快捷嗎？在日常經營過程中有哪些困難嗎……”近日，息縣藥品監管執法人員來到國藥控股息縣有限公司開展走訪活動，以走訪活動為契機，架起政企關系的“連心橋”，搭建解決問題的“新平臺”，營造安全穩定的營商環境。

服務滿不滿意，企業說了算。7月以來，該縣市場監管局執法人員直接與企業管理人員進行面對面交流，傾聽企業的意見與訴求，現場辦公，及時解決企業在市場監管領域中遇到的“急難愁盼”問題，為進一步保護和激發市場活力共商良策。同時企業管理人員也就進一步優化企業辦理證照流程、辦理時效，提出了具體建議。

“我們在不影響企業生產經營的情況下，盡量采取實地走進企業、面對面座談的形式，與企業負責人耐心交談，真誠溝通，贏得信任和理解。這樣做既減少了企業來回奔波的時間，也就拉近了政企關系，監管＋服務，將是以后我們開展市場監管工作的新模式。”息縣市場監管局負責人劉志軍說。

息縣市場監管執法人員在做好本職工作的同時，千方百計擠出時間，深入包聯企業走訪，全面了解企業生產經營情況，幫助企業解決困難和問題，做到信息摸排到位、政策宣傳到位、問題協調到位，確保“企業走訪”活動落地生根、開花結果。

今年以來，為精準對接，助力企業紓困解難，息縣市場監督管理局持續深入開展“企業大走訪”活動，不斷優化“走訪調查+分析研判+跟進反饋”閉環流程，讓走訪更高效、建議更有效、服務更貼心，當好企業貼心人，推動惠企政策落實落細，全力護航經濟高質量發展。（朱美惠 呂伶儀 劉奇）

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