1、口頭語言表達是領導者思想觀點、學識理念等的直接體現。

(資料圖片僅供參考)

2、領導者要有效地開展領導活動，必須善于運用口頭語言表達思想、交流感情、傳播信息。

3、這就要求領導者掌握口頭語言表達的規律和技巧，努力做到善說與會講。

4、講究口頭語言技巧，實際上就是強調領導者口頭語言的“五性”。

5、 針對性。

6、領導者運用口頭語言應當根據不同的場合、不同的對象、不同的目的，有針對性地選擇引人入勝的話題、語言材料和表達方式，以達到預期的效果。

7、 領導者講話時所身臨的不同場境對口頭語言表達是有不同要求的，采用的語言表達方式一定要符合具體場景的要求，否則，就可能鬧出笑話。

8、 多樣性。

9、領導者口頭語言技巧的具體方法多種多樣，如幽默法、委婉法、暗示法、模糊法等。

10、而且，每一種具體方法又有多種使用類型。

11、模糊法就分為寬泛式、回避式和選擇式三種類型。

12、寬泛式是用含義寬泛、富有彈性的口頭語言傳遞主要信息；回避式是用不明確的口頭語言避開確指性內容；選擇式是用具有選擇性的口頭語言來表達不確定的行為。

13、 恰當性。

14、在領導活動中，領導者經常需要對交往者提出建議或勸告，注意口頭語言措辭的恰當性很有必要。

15、一般來說，許多領導者的建議或勸告用詞比較直接，常常是“應該”、“不應該”、“要”、“不要”一類詞，在關系密切的人之間更是如此。

16、可這在老百姓看來未免太武斷，也太多教訓味了。

17、為了營造和諧的人際關系，領導者對普通群眾提建議或勸告，措辭應更加委婉。

18、 情感性。

19、情感是有聲語言表達的核心支柱。

20、所謂“情感”，是人對客觀事物是否符合自己的需要所作出的一種心理反映。

21、有聲語言始終伴隨著情感。

22、在有聲語言表達中，聲音靠氣息的支撐，情感是氣息的動力，氣隨情動。

23、領導者的口頭語言應當具有很強的情感性，因為不具有情感性的語言不具備感染力和鼓動力。

24、 領導者口頭語言的情感性還要與思想性緊密結合，空洞的不具有內容和思想的情感性語言也是不能打動公眾的。

25、情感性的口頭語言應該真誠、質樸，切忌渲染和夸張。

26、 豐富性。

27、對公眾吸引力強的領導者口頭語言具有豐富性。

28、（1）詞匯豐富。

29、領導者口頭語言要力求運用描繪性的、富有表現力的、準確而生動的詞匯，嫻熟使用專業詞匯、成語、俗語，這樣才能激發公眾的熱情，喚起公眾的想象，并得到公眾的信賴。

30、（2）句式豐富。

31、為了加強口頭語言表述效果，領導者口頭用語應注意句式的變化，可用單句，也可用復句；可用陳述句，也可用感嘆句；可長短句交錯，也可倒裝、前置。

32、句法參差有致，聽起來就自然和諧。

33、（3）修辭豐富。

34、領導者要熟練掌握和運用各種修辭方法，增強口頭語言的形象性。

35、貼切的比喻能啟發別人的聯想；精當的設問、反問能造成懸念；氣勢流暢的排比能激發公眾感情的波瀾；適時的反復和強調能加深他人的印象。

36、（4）節奏豐富。

37、抑揚頓挫、高低起伏的語音，能給公眾以美的享受。

38、領導者與公眾對話或發表演講，應當注意音量、音質、音色的變化，有時舒緩徐慢，有時高亢激奮，有時停頓間歇，有時一瀉千里，這樣才能牽動公眾思緒，扣擊公眾心弦。

39、（作者系成都市委黨校教授） 看看能不能幫上你了。

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